在COVID-19大流行期间，虚拟就诊帮助患者与医疗保健提供者保持联系，以确保他们的医疗需求得到满足。如果你正在照顾老年人或患有复杂疾病的病人，有很多方法可以帮助他们为心脏病做准备虚拟访问和他们的提供者。
虚拟访问有什么好处?
在Brigham Health，虚拟访问是通过视频会议平台进行的病人网关或者Zoom，或者通过电话。
虚拟就诊可以让患者在舒适的家中接受医疗护理。虚拟访问的其他好处包括:
- 护理人员可以加入虚拟访问，并成为对话的一部分。
- 残疾或听力或视力受损的患者可以与他们的提供者见面，避免前往提供者的办公室或医院。
- 与患者不在同一地点的护理人员可以加入访问。
“在COVID-19大流行期间，虚拟会诊的迅速扩大，使许多照护者，如配偶或子女，能够更多地参与到亲人的护理中，而不存在住院会诊时存在的许多后勤限制，”他说马丁·n·凯瑟琳，医学博士他是布莱根健康中心的泌尿科医生。
护理人员如何帮助准备虚拟访问?
如果你是照顾病人的配偶、孩子或家庭朋友，你可以通过以下方式帮助他们准备虚拟就诊:
- 确保拜访的时间安排得当
- 准备好拜访前要问的问题
- 组织对提供者有用的重要健康信息
- 确保患者在预定时间与医生联系
“如果你正在为一位老年病人或有健康问题的人提供护理，我们真的很依赖你在虚拟就诊期间的帮助，”他说Dale S. Adler，医学博士他是布莱根健康中心的心脏病专家。“你可以帮助我们促进对话，了解症状并回答问题，并帮助确保每个人都在同一页上。”
护理人员在虚拟就诊前可以收集哪些信息?
如果患者在家使用任何医疗设备，您可以帮助为其提供者收集以下部分信息:
- 重量(规模)
- 体温(体温计)
- 血压(血压袖带)
- 血糖(血糖监测仪)
- 血氧饱和度(指尖脉搏血氧计)
作为护理人员，在虚拟就诊前尽可能多地收集患者的病史、症状和一般健康信息也是很有用的。这里有一些需要注意的事情:
- 体征和症状:列出任何迹象和症状、抱怨或健康问题以及相关问题。拍下任何健康问题的迹象(如皮疹或肿胀)。
- 药物:列出药物的剂量和时间。了解病人药房的位置，以及是否有邮购的选择。为虚拟就诊准备好药物。
- 医学测试:列出最近的医疗检查(实验室工作，影像或检查)，并记录最近或即将进行的任何程序。写下患者目前正在接受的任何治疗。
- 医疗小组:列出病人的医疗护理团队，包括他们的初级保健提供者和专家。包括提供者的名称，隶属关系，专业和他们的实践地点。
- 一般健康问题:记录一般的健康信息，如饮食习惯、睡眠质量和病人的运动量。
护理人员如何帮助进行虚拟访问?
如果你在帮助病人进行虚拟访问，这里有一些小贴士可以确保会议高效、顺利地进行:
- 在预约前5到10分钟登录视频平台。
- 在参观开始时确保每个人都在场。
- 确保每个人都在屏幕上可见。
在虚拟就诊期间，护理人员可以帮助患者:
- 了解提供者的问题和建议
- 指出身体的异常(如皮疹或肿胀)
- 确保病人的所有问题都得到了解答
- 在预约过程中做笔记，以便日后回顾
护理人员在虚拟探访后可以做什么?
在虚拟访问之后，护理人员可以帮助患者:
- 澄清诊断或测试结果
- 讨论药物的变化
- 确保在药房正确订购和/或取药
- 了解预后和护理计划
在COVID-19期间，你能与你的提供者保持联系吗?
Umberto Campia医学博士布里格姆健康中心(Brigham Health)的心脏病专家，他能够在虚拟就诊期间与病人保持强烈的情感联系。例如，他的一位病人健康状况很差，他们经常见面进行虚拟访问。
坎皮亚医生说:“对这个病人来说，能够和我见面并问我问题是很重要的，即使这些问题与她的病情无关。”“在这个困难时期，她仍然可以与医生沟通，这让她感到欣慰。”
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